Từ một mô hình vận hành phụ thuộc vào máy chủ, văn phòng và nhân sự tại chỗ, Công ty TNHH Linh Phong Group (Đại lý Thuế Linh Phong) đã từng bước chuyển sang mô hình làm việc online cùng MISA ASP. Sau hơn 4 năm triển khai, Linh Phong không chỉ giảm sự phụ thuộc vào hạ tầng offline mà còn mở rộng đội ngũ và khách hàng trên phạm vi toàn quốc, thậm chí có nhân sự đang làm việc tại nước ngoài.

Khi giới hạn của mô hình offline “cản bước” tăng trưởng và mở rộng quy mô

Trước khi sử dụng MISA ASP, Linh Phong Group cũng đối mặt với những khó khăn phổ biến của các đại lý thuế vận hành trên nền tảng offline.

Thách thức đầu tiên nằm ở việc lưu trữ và bảo đảm an toàn dữ liệu. Đơn vị phải duy trì hệ thống máy chủ riêng để lưu trữ toàn bộ dữ liệu khách hàng, đồng thời chuẩn bị thêm ổ cứng và thiết bị sao lưu cho nhiều tình huống phát sinh. Việc phụ thuộc vào máy chủ khiến Linh Phong luôn phải đối mặt với nguy cơ hỏng thiết bị, gián đoạn truy cập và áp lực quản lý dữ liệu an toàn.

Khó khăn thứ hai bộc lộ rõ trong giai đoạn Covid-19, khi nhân sự không thể tập trung làm việc tại văn phòng. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống offline khiến đội ngũ gặp trở ngại trong việc truy cập thông tin, phối hợp xử lý hồ sơ và duy trì hoạt động từ xa. Công việc vì thế bị gián đoạn, trong khi yêu cầu phục vụ khách hàng và xử lý nghiệp vụ vẫn diễn ra liên tục. Giai đoạn này cho thấy mô hình offline thiếu sự linh hoạt cần thiết để doanh nghiệp duy trì vận hành trong những điều kiện không thuận lợi.

Bên cạnh đó, việc sử dụng phần mềm offline khiến Linh Phong phải duy trì một bộ máy nhân sự gắn với văn phòng và địa điểm đặt máy chủ. Nhân sự muốn làm việc hiệu quả thường phải có mặt tại nơi được kết nối với hệ thống dữ liệu, khiến đơn vị bị giới hạn trong việc tuyển dụng người ở xa hoặc tổ chức đội ngũ phân tán tại nhiều tỉnh thành. Điều này không phù hợp với định hướng phát triển dài hạn của Linh Phong là xây dựng một mô hình văn phòng hoàn toàn online, trong đó nhân sự có thể làm việc linh hoạt mà vẫn phối hợp trên cùng một nền tảng.

Bài toán đặt ra với Linh Phong không chỉ là thay đổi phần mềm, mà là thay đổi cách doanh nghiệp vận hành: từ một mô hình phụ thuộc vào máy chủ, văn phòng và nhân sự tại chỗ sang một mô hình có thể vận hành linh hoạt, không bị giới hạn bởi địa lý. 

Đại lý Thuế Linh Phong chuẩn hóa vận hành cùng MISA ASP, đáp ứng quy trình ISO 9001:2015

Năm 2022, Đại lý Thuế Linh Phong quyết định triển khai MISA ASP vào toàn bộ quy trình quản lý và nghiệp vụ, từng bước xây dựng mô hình vận hành online, kết nối đội ngũ tại nhiều địa điểm và chuẩn hóa quy trình trên một nền tảng tập trung. 

Các tính năng nổi bật trên MISA ASP hỗ trợ Đại lý Thuế Linh Phong hiệu quả

Trên phân hệ MISA ASP Kế toán, tính năng TỰ ĐỘNG LẤY HÓA ĐƠN TỪ NHÀ CUNG CẤP giúp đội ngũ Linh Phong chủ động tiếp nhận dữ liệu mà không phải chờ khách hàng gửi hóa đơn, chứng từ thủ công. Đặc biệt, AI Agent HẠCH TOÁN HÀNG LOẠT trên MISA ASP hỗ trợ kế toán dịch vụ tự động hạch toán hàng loạt hóa đơn đầu vào, đầu ra. Nhân sự không còn phải xử lý từng nghiệp vụ riêng lẻ, từ đó giảm đáng kể các thao tác lặp lại và rút ngắn thời gian hoàn thành hồ sơ.

“Nhân sự của Linh Phong không cần phải chờ đợi khách hàng gửi hóa đơn, chứng từ cũng như không cần phải hạch toán từng nghiệp vụ một. Điều đó hỗ trợ gia tăng năng suất của mỗi nhân sự lên gấp 4-5 lần so với trước đây.” – Bà Nguyễn Hồng Trang, Giám đốc Công ty TNHH Linh Phong Group chia sẻ.

Ở góc độ quản lý, tính năng TỰ ĐỘNG ĐỐI CHIẾU SỔ SÁCH trên MISA ASP giúp ban lãnh đạo kiểm soát chất lượng công việc mà không cần đi sâu vào từng nghiệp vụ hoặc yêu cầu nhân sự liên tục báo cáo thủ công. Thông qua các tính năng trong phân hệ MISA ASP Quản lý như báo cáo, tra soát tờ khai và theo dõi tình trạng nộp tờ khai thuế của khách hàng, người quản lý có thể chủ động nắm bắt tình hình vận hành và phát hiện vấn đề kịp thời hơn.

“Tính năng kiểm tra, đối chiếu sổ sách giúp một người quản lý như mình không cần đi vào tiểu tiết để xem nhân sự đã hoàn thành đến đâu, tiết kiệm rất nhiều thời gian khi không cần phải yêu cầu nhân viên của mình báo cáo hằng ngày.” Bà Nguyễn Hồng Trang chia sẻ trên góc độ là Giám đốc công ty.

Những kết quả tích cực sau khi chuẩn hóa vận hành cùng MISA ASP

Sau khi đưa MISA ASP vào vận hành, Đại lý Thuế Linh Phong không còn phải duy trì hệ thống máy chủ riêng để lưu trữ dữ liệu khách hàng. Nhờ đó, đơn vị giảm chi phí liên quan đến hạ tầng lưu trữ, đồng thời giảm áp lực quản lý thiết bị sao lưu và những lo lắng về an toàn dữ liệu.

Dữ liệu được quản lý tập trung trên nền tảng online cũng giúp nhân sự Linh Phong làm việc linh hoạt tại nhiều địa điểm. Hiện đội ngũ của công ty trải dài ở nhiều tỉnh, thành, cùng hệ thống văn phòng tại Bắc Ninh, Bắc Giang, Thành phố Hồ Chí Minh và thậm chí có nhân sự Việt Nam đang sinh sống và làm việc tại Nhật Bản.

Việc không còn phụ thuộc vào máy chủ và văn phòng cố định giúp Linh Phong xây dựng mô hình nhân sự online, đồng thời áp dụng các quy trình nội bộ nhất quán hơn. Theo chia sẻ của bà Nguyễn Hồng Trang – Giám đốc công ty, toàn bộ quy trình của Linh Phong Group trong đó có quy trình ISO 9001:2015 đã được áp dụng triệt để, nhân sự dù làm việc ở các địa điểm khác nhau vẫn có thể phối hợp và đáp ứng những yêu cầu chung trong quy trình vận hành.

“Hiệu quả rõ rệt nhất được Linh Phong ghi nhận nằm ở năng suất nhân sự một nhân sự tăng gấp 4-5 lần so với trước đây khi sử dụng các phần mềm offline. Khi mỗi nhân sự có thể đảm nhận khối lượng công việc lớn hơn, Linh Phong tiết kiệm khoảng 1/3 chi phí nhân lực và có thêm nguồn lực để tái đầu tư cho marketing, công nghệ cũng như các hoạt động phát triển doanh nghiệp. Đó là giá trị rất là lớn trong cái quá trình Linh Phong triển khai MISA ASP vào quy trình vận hành của công ty.”  – Bà Nguyễn Hồng Trang, Giám đốc Công ty TNHH Linh Phong Group.

MISA ASP cũng giúp Linh Phong từng bước phá bỏ giới hạn địa lý trong tuyển dụng và phát triển khách hàng. Nếu trước đây phạm vi hoạt động thường gắn với nơi đặt trụ sở và nơi có nhân sự, thì nay công ty có thể tổ chức đội ngũ linh hoạt hơn, tiếp cận khách hàng trên phạm vi toàn quốc và khai thác nguồn nhân sự ở nhiều khu vực.

Theo chia sẻ của bà Nguyễn Hồng Trang, so với năm 2022, quy mô doanh thu và số lượng khách hàng của Linh Phong đã tăng khoảng 4 đến 5 lần. Đây là kết quả được tạo nên từ nhiều yếu tố trong quá trình phát triển, trong đó MISA ASP đóng vai trò là nền tảng giúp đơn vị chuẩn hóa vận hành, tối ưu nguồn lực và mở rộng hoạt động vượt qua giới hạn địa lý.

Không chỉ hỗ trợ vận hành, MISA ASP còn đồng hành phát triển thương hiệu đối tác

Với Đại lý Thuế Linh Phong, giá trị MISA ASP mang lại không chỉ nằm ở nền tảng công nghệ mà còn ở cộng đồng đối tác kế toán dịch vụ cùng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và cơ hội phát triển. MISA ASP tạo điều kiện để các đại lý thuế, đơn vị kế toán dịch vụ phát huy thế mạnh chuyên môn, lan tỏa kinh nghiệm thực tế và hỗ trợ truyền thông thương hiệu đến nhiều khách hàng.

Điển hình, tại sự kiện Offline Cộng đồng đối tác MISA ASP ngày 24/09/2026 với chủ đề “Công ty Kế toán dịch vụ/Đại lý Thuế vận hành bằng hệ thống, tăng trưởng bằng đội ngũ”, Tiến sĩ Nguyễn Hồng Trang – Giám đốc Công ty TNHH Linh Phong Group đã tham gia với vai trò diễn giả, chia sẻ những kinh nghiệm thực chiến về cách xây dựng hệ thống giúp doanh nghiệp từng bước tự vận hành bằng quy trình, phát triển bằng đội ngũ.

“Mỗi một kế toán dịch vụ khi gia nhập vào cộng đồng đối tác của MISA ASP thì đều nhận được rất là nhiều giá trị. Trong đó giá trị phụng sự xã hội của MISA đã làm cho tất cả các đại lý thuế trong cộng đồng ngày càng lớn mạnh hơn, mở rộng hơn, cũng như tạo thêm được rất là nhiều mối quan hệ gắn kết và phát triển hơn” – Chia sẻ tâm huyết của đại diện Đại lý Thuế Linh Phong, đối tác đã đồng hành cùng MISA ASP hơn 4 năm.

Không dừng lại ở việc kết nối, đối tác chính thức của MISA ASP còn có quyền ưu tiên trở thành diễn giả tại các chương trình, sự kiện của MISA, qua đó có thêm cơ hội chia sẻ chuyên môn, khẳng định năng lực và gia tăng độ nhận diện thương hiệu trong cộng đồng kế toán dịch vụ, đại lý thuế.

Tiếp tục đồng hành cùng MISA ASP để xây dựng mô hình đại lý thuế tiên tiến, hiện đại

Với định hướng phát triển trên nền tảng công nghệ và mô hình online, Công ty TNHH Linh Phong Group xác định tiếp tục đồng hành cùng MISA ASP trong các hoạt động vận hành doanh nghiệp, xử lý nghiệp vụ và quản lý, tư vấn khách hàng.

“Đây là một mối quan hệ win-win và nó là một mối quan hệ hai chiều. Chính vì vậy mà Đại lý Thuế Linh Phong sẽ luôn luôn đồng hành cùng với MISA ASP trong tất cả các mặt trận” – chính là khẳng định đanh thép từ Bà Nguyễn Hồng Trang – Giám đốc Công ty TNHH Linh Phong Group.

Từ một mô hình vận hành phụ thuộc vào máy chủ, văn phòng và nhân sự tại chỗ, Linh Phong đang từng bước xây dựng “văn phòng không biên giới” – nơi công nghệ giúp kết nối đội ngũ, chuẩn hóa quy trình và mở rộng khả năng phục vụ khách hàng vượt ra ngoài giới hạn địa lý.

Với các đại lý thuế vẫn còn cân nhắc chuyển đổi số cùng MISA ASP, bà Nguyễn Hồng Trang chia sẻ: “Chuyển đổi ngay và luôn. Điều đó không chỉ giúp anh chị gia tăng năng suất, gia tăng chất lượng mà còn giúp anh chị giải phóng được thời gian của mình và từ đó chắc chắn đội ngũ cũng như là đại lý thuế của chúng ta sẽ phát triển lớn hơn rất là nhiều.”

THÔNG TIN ĐỐI TÁC:

CÔNG TY TNHH LINH PHONG GROUP

Văn phòng: Khu Yên Mẫn, phường Kinh Bắc, Thành phố Bắc Ninh

MISA ASP – đồng hành cùng các đơn vị kế toán dịch vụ chuẩn hóa vận hành, nâng cao năng suất và sẵn sàng mở rộng quy mô bền vững.

Hiện nay, MISA ASP đang có gần 80.000 kế toán dịch vụ/đại lý thuế tin tưởng sử dụng, kết nối với gần 110.000 doanh nghiệp trên toàn quốc trong quá trình chuyển đổi số. Với hệ sinh thái các giải pháp quản lý tập trung, tự động hóa nghiệp vụ và cập nhật chính sách kịp thời, MISA ASP hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu vận hành, nâng cao năng suất và sẵn sàng mở rộng quy mô trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh.