20 lượt xem
Sáng ngày 18/12, Tọa đàm “Hành trình từ kế toán dịch vụ cá nhân đến đơn vị đại lý thuế, dịch vụ kế toán” do MISA ASP phối hợp với các đối tác là Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn Vinata, Công ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Trí Luật, Công ty CP Tư vấn Kế toán AZ đã diễn ra thành công, thu hút hàng trăm anh chị kế toán dịch vụ tham dự.
Sự kiện vinh dự chào đón ba diễn giả là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực kế toán, thuế và cũng là những nhà khởi nghiệp xuất sắc, thành công trong việc chuyển đổi từ kế toán dịch vụ cá nhân lên quy mô công ty dịch vụ kế toán, đại lý thuế uy tín.
Các diễn giả tại Tọa đàm:
- Chị Lê Thị Ái Nhi – Co-Founder Công ty CP Tư vấn Kế toán AZ; Thạc sĩ Tài Chính; Giảng viên ĐH Kinh tế TP HCM, 10 năm kinh nghiệm thực chiến và đào tạo về kế toán, thuế cho 3000+ học viên.
- Chị Nguyễn Ngọc Anh – Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ Phần Phát Triển Nhân Trí Luật; Thạc sĩ, Giảng viên ĐH Công Nghệ Tp. HCM, 16 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực kế toán, thuế.
- Anh Trần Hữu Trọng – Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn Vinata, chuyên gia với 8 năm kinh nghiệm về kế toán thuế, điều hành doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho hàng nghìn khách hàng.
Với 3 câu chuyện truyền cảm hứng, 3 góc nhìn đầy thực tế, các diễn giả đã mang đến cho khách mời tham dự, những kiến thức, kinh nghiệm quý báu khó có thể tìm kiếm ở bất kỳ đâu. Nhiều khách mời bày tỏ sự thích thú và biết ơn khi được lắng nghe những chia sẻ của các diễn giả. Tọa đàm diễn ra trong khí thảo luận sôi nổi, nhiều thắc mắc của khách mời đã được diễn giả tháo gỡ rõ ràng.
Nội dung chia sẻ của các diễn giả xoay quanh những chủ đề quan trọng mà một kế toán dịch vụ cá nhân muốn xây dựng đơn vị đại lý thuế, dịch vụ kế toán không thể bỏ qua:
1. Điều kiện hành nghề và cách gia tăng khách hàng – Diễn giả Trần Hữu Trọng chia sẻ
Tại Tọa đàm, diễn giả Trần Hữu Trọng – Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn Vinata đã chia sẻ về các điều kiện để thành lập một đơn vị dịch vụ kế toán có đầy đủ giấy phép hành nghề như Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn Vinata và các chiến lược marketing mà đơn vị đang áp dụng để gia tăng khách hàng trong thời đại số.
Anh Trọng cho biết sau 5 năm hoạt động theo mô hình cá nhân kinh doanh, đơn vị đã có một lượng khách hàng nhất định, khách hàng cũ giới thiệu cho khách hàng mới. Nhưng với mong muốn xây dựng một đơn vị dịch vụ kế toán có quy mô, thương hiệu lớn hơn, Anh Trọng cùng đồng đội đã bắt tay xây dựng Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn Vinata.
Những ngày đầu thành lập, Vinata đối mặt với nhiều khó khăn trong việc tối ưu chi phí và tuyển dụng nhân sự. Tuy nhiên, bước ngoặt đến khi Vinata biết đến và quyết định ứng dụng giải pháp từ MISA ASP vào toàn bộ quy trình làm việc.
Theo anh Trọng, đây là một giải pháp “win-win” cho cả doanh nghiệp và đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán. Doanh nghiệp không chỉ được sử dụng phần mềm với chi phí thấp mà còn có thể theo dõi, kiểm soát số liệu của mình xuyên suốt quá trình hợp tác với Vinata. Về phía Vinata, phần mềm của MISA ASP với những tính năng vượt trội đã giúp tăng năng suất và chất lượng công việc lên nhiều lần, đồng thời tối ưu chi phí vận hành và tinh gọn bộ máy nhân sự.
“Chúng tôi đã nâng cao chất lượng dịch vụ đáng kể, đáp ứng hiệu quả nhu cầu của số lượng khách hàng lớn hơn nhiều so với trước đây,” anh Trọng chia sẻ về những lợi ích mà MISA ASP mang lại.
Ngoài ra khi hợp tác với MISA ASP, các đơn vị dịch vụ cũng được hỗ trợ truyền thông thương hiệu rộng rãi, từ đó gia tăng khách hàng một cách tự động.
2. Quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ – Diễn giả Lê Thị Ái Nhi chia sẻ
Trong phần trình bày của mình, chị Ái Nhi đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu về cách xây dựng quy trình, quy định và chính sách để kiểm soát chất lượng dịch vụ kế toán hiệu quả.
Chị nhấn mạnh rằng, khi làm kế toán dịch vụ cá nhân với số lượng khách hàng nhỏ, quy trình làm việc thường đơn giản. Tuy nhiên, khi chuyển sang mô hình công ty, vai trò của CEO hay Giám đốc cần tập trung vào việc thiết lập hệ thống quản lý và quy trình làm việc bài bản. Đồng thời, các quy định và chính sách cần được thử nghiệm và điều chỉnh liên tục để phù hợp với mô hình kinh doanh, đảm bảo hiệu quả tối ưu.
Một bí quyết quan trọng mà chị Nhi chia sẻ là việc ứng dụng công nghệ vào toàn bộ quy trình làm việc. Chị sử dụng trọn bộ giải pháp quản trị doanh nghiệp MISA AMIS để tổ chức quy trình một cách khoa học và thông minh. Bên cạnh đó, phần mềm MISA ASP Kế toán được chị áp dụng không chỉ để hỗ trợ nhân viên xử lý công việc kế toán thuế cho khách hàng doanh nghiệp mà còn phục vụ cho hoạt động đào tạo thực hành của học viên.
Về quản lý khách hàng và nhân sự, chị Ái Nhi cho biết chị sử dụng công cụ MISA ASP Quản lý để tập trung hóa toàn bộ dữ liệu quan trọng. Công cụ này giúp chị dễ dàng quản lý thông tin khách hàng, hồ sơ, tài liệu, cũng như theo dõi tiến trình và đánh giá chất lượng công việc của từng nhân viên một cách hiệu quả và khoa học. Với những kế toán dịch vụ cá nhân còn yếu kỹ năng quản lý thì đây là giải pháp giúp anh chị nâng cao năng lực quản lý.
Những khách mời tham dự chương trình đã có cơ hội học hỏi cách ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến mà diễn giả Ái Nhi đã chia sẻ, tạo tiền đề vững chắc để phát triển sự nghiệp và mở rộng mô hình kinh doanh dịch vụ kế toán.
3. Tuyển dụng và xây dựng đội nhóm nhân sự vững mạnh – Diễn giả Nguyễn Ngọc Anh chia sẻ
Tiếp nối phần chia sẻ của chị Nhi, chị Ngọc Anh – Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Phát triển Nhân Trí Luật – đã trình bày về chiến lược tuyển dụng và xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh khi thành lập công ty dịch vụ kế toán.
Nhiều khách mời tham dự đồng tình rằng, việc lựa chọn và giữ chân các cộng sự trong ngành dịch vụ kế toán là một thách thức lớn. Nếu không tạo điều kiện để họ phát triển, việc duy trì sự gắn bó lâu dài sẽ rất khó khăn.
Bí quyết của chị Ngọc Anh để giữ chân người tài nằm ở việc không ngừng nâng cao hoạt động đào tạo và ứng dụng chuyển đổi số vào quy trình làm việc. Thay vì để nhân sự mất thời gian vào các công việc thủ công như nhập liệu, chị đã sử dụng MISA ASP Kế toán ngay từ những ngày đầu. Nhờ đó, nhân sự của Nhân Trí Luật không chỉ tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn cung cấp dịch vụ kế toán số hóa, minh bạch và nhanh chóng cho khách hàng.
Đặc biệt, với thời gian được tiết kiệm, nhân sự có thêm cơ hội trau dồi kỹ năng và nâng cao năng lực cố vấn, góp phần mang đến chất lượng dịch vụ vượt trội cho doanh nghiệp.
Thảo luận sôi nổi và cơ hội hợp tác phát triển sau sự kiện
Sau phần trình bày của từng diễn giả, chương trình bước vào phần hỏi đáp với khách mời. Ban tổ chức ghi nhận số lượng lớn câu hỏi từ khán giả, thể hiện sự quan tâm đặc biệt dành cho nội dung của các diễn giả.
Không chỉ nhận được nhiều lời khen ngợi, các diễn giả còn được nhiều khách mời xin thông tin liên hệ với mong muốn hợp tác, nhận cố vấn hoặc sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, nhiều khách mời cũng để lại thông tin để nhận lại tài liệu từ các diễn giả, mở ra cơ hội quý giá để họ học hỏi và phát triển sự nghiệp trong tương lai.
Bên cạnh đó, nhiều khách mời cũng bày tỏ sự quan tâm sâu sắc đến những tính năng công nghệ mà MISA ASP có thể hỗ trợ họ trong quá trình chuyển đổi từ kế toán dịch vụ cá nhân lên đơn vị đại lý thuế, dịch vụ kế toán.
Sự kiện đã khép lại với nhiều kiến thức giá trị và cơ hội kết nối đáng trân trọng. Những chia sẻ từ các diễn giả không chỉ mang lại góc nhìn sâu sắc về ngành dịch vụ kế toán mà còn giúp khách mời định hình những chiến lược phát triển hiệu quả cho sự nghiệp của mình.
MISA ASP xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các diễn giả vì những chia sẻ tận tâm và truyền cảm hứng. Đồng thời, chúng tôi cũng trân trọng cảm ơn các khách mời đã dành thời gian tham dự và đóng góp vào sự thành công của sự kiện.
Ban tổ chức tin rằng, với tinh thần học hỏi và áp dụng công nghệ hiện đại, mỗi khách mời sẽ tận dụng tốt những kiến thức đã lĩnh hội để tiến xa hơn trên hành trình nghề nghiệp. Sự kiện này không chỉ là một buổi gặp gỡ, mà còn là tiền đề để xây dựng những mối quan hệ bền vững và những bước tiến đột phá trong ngành.
Hẹn gặp lại các anh chị ở những chương trình tiếp theo của MISA ASP!
