0 lượt xem
Ngày càng nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ nhận ra rằng chuyển đổi số không chỉ là xu hướng, mà là con đường tất yếu để nâng cao hiệu quả quản lý và tăng trưởng bền vững. Nắm bắt nhu cầu đó, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bình Định, phối hợp với Hội Doanh nghiệp trẻ tỉnh Bình Định và Công ty Cổ phần MISA, đã tổ chức Hội thảo “Ứng dụng AI trong Quản trị điều hành doanh nghiệp” – một diễn đàn quan trọng để các nhà lãnh đạo, chuyên gia và doanh nghiệp cùng chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức thực tiễn về việc ứng dụng công nghệ vào quản trị doanh nghiệp.
Hội thảo “Ứng dụng AI trong Quản trị điều hành doanh nghiệp”.
Hội thảo – nơi kết nối chiến lược và công cụ thực tiễn
Hội thảo nhằm mục tiêu thúc đẩy các giải pháp chuyển đổi số, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), vào công tác quản trị điều hành trong doanh nghiệp vừa và nhỏ. Sự kiện không chỉ cung cấp thông tin cập nhật từ các chuyên gia công nghệ mà còn mang đến các bài học thực tế từ những doanh nghiệp đã áp dụng thành công chuyển đổi số.
Một trong những điểm nhấn đáng chú ý tại hội thảo là phần chia sẻ từ chị Phan Thị Mỹ Dung – Giám đốc Công ty TNHH Tư vấn Đại lý Thuế Duy Tân Tax, đối tác đang sử dụng nền tảng kế toán dịch vụ MISA ASP.
Chị Dung chia sẻ tại hội thảo.
Chuyển đổi số không chỉ là “công nghệ”, mà là thay đổi cách vận hành
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính – kế toán, chị Dung đã chia sẻ chân thực về thực trạng trước khi chuyển đổi số. Trước khi áp dụng nền tảng MISA ASP, Duy Tân Tax gặp không ít trở ngại trong vận hành doanh nghiệp – từ nhân sự, quy trình nội bộ đến phát triển khách hàng.
Về nhân sự, công ty phải đào tạo đội ngũ làm việc trên nhiều phần mềm kế toán khác nhau, dẫn đến tình trạng khó kiểm soát chất lượng và hiệu suất. Việc phân công công việc thiếu minh bạch, không có công cụ theo dõi tiến độ rõ ràng, khiến ban lãnh đạo phải kiểm soát thủ công trên từng máy tính nhân viên – vừa tốn thời gian, vừa dễ xảy ra sai sót.
Chị Dung và Phó chủ tịch Công ty cổ phần MISA Đinh Thị Thúy tại hội thảo.
Ở góc độ tổ chức, mô hình vận hành còn khá cồng kềnh và cố định, thiếu linh hoạt để thích ứng khi mở rộng quy mô. Chi phí vận hành nội bộ luôn ở mức cao, trong khi thiếu hệ thống đo lường và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự – gây ảnh hưởng đến lợi nhuận.
Trong công tác phát triển khách hàng, doanh nghiệp vẫn chủ yếu dựa vào mối quan hệ cá nhân của lãnh đạo để duy trì nguồn khách hiện có. Việc tiếp cận khách hàng mới gặp nhiều khó khăn do thiếu công cụ marketing chuyên sâu, cũng như chưa tạo được sự khác biệt rõ nét về dịch vụ để giữ chân khách hàng lâu dài.
Chị cho biết MISA ASP chính là giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp chị chuyển đổi số.
Tất cả những vấn đề trên khiến Duy Tân Tax gặp thách thức lớn khi muốn mở rộng mô hình kinh doanh dịch vụ kế toán. Chuyển đổi số trở thành hướng đi tất yếu – và MISA ASP chính là giải pháp đã mở ra cánh cửa bứt phá cho doanh nghiệp.
Sau khi áp dụng nền tảng kế toán dịch vụ MISA ASP, Công ty TNHH Tư vấn Đại lý Thuế Duy Tân Tax đã đạt được những kết quả nổi bật cả về vận hành nội bộ lẫn chất lượng dịch vụ khách hàng.
Trước hết, toàn bộ dữ liệu khách hàng được quản lý tập trung, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư cơ sở hạ tầng và công cụ quản lý, đồng thời tăng hiệu quả giám sát. Hiệu suất làm việc của đội ngũ kế toán cũng được nâng cao rõ rệt nhờ sự hỗ trợ từ công nghệ AI, tự động nhập liệu từ chứng từ vào phần mềm kế toán – giúp rút ngắn thời gian xử lý, giảm sai sót và tối ưu nguồn lực. Thu nhập của nhân viên từ đó cũng được cải thiện đáng kể.
Doanh nghiệp cũng xây dựng được một môi trường làm việc linh hoạt, năng động, tạo điều kiện giữ chân nhân sự tốt hơn. Việc quản lý nhân sự được nâng cấp toàn diện: từ quy trình công việc đến phân công, giao việc và kiểm soát tiến độ đều được thực hiện ngay trên nền tảng số. Nhờ đó, ban lãnh đạo dễ dàng nắm bắt tiến độ xử lý hồ sơ, chất lượng công việc cũng như kiểm soát được rủi ro trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.
Nhờ MISA ASP, Duy Tân Tax gia tăng trải nghiệm, sự hài lòng từ khách hàng.
Không chỉ dừng lại ở việc nâng cao hiệu quả nội bộ, MISA ASP còn giúp Duy Tân Tax tăng trải nghiệm hài lòng của khách hàng. Khách hàng có thể theo dõi số liệu của mình mọi lúc mọi nơi thông qua app MISA ASP kế toán, không cần chờ kế toán dịch vụ gửi báo cáo. Họ chủ động nắm được chất lượng dịch vụ, nhận được cảnh báo kịp thời khi có vấn đề, và được sử dụng thêm nhiều tiện ích đi kèm như tra cứu chứng từ, kiểm soát chi phí, tiết kiệm thời gian gửi tài liệu. Quan trọng hơn, khách hàng của Duy Tân Tax vẫn sở hữu toàn bộ dữ liệu kế toán và có thể sử dụng độc lập mà không phụ thuộc vào đơn vị cung cấp dịch vụ – điều này tạo nên sự tin tưởng và chuyên nghiệp trong mối quan hệ hợp tác.
Nhờ áp dụng MISA ASP, Duy Tân Tax đã tối ưu chi phí quản lý, tiết kiệm chi phí cố định, đồng thời tăng lợi nhuận khi chuyển đổi thành công mô hình kinh doanh dịch vụ kế toán số hiện đại. Đối với Duy Tân Tax, MISA ASP không chỉ là một phần mềm, mà là một công cụ vận hành doanh nghiệp dịch vụ kế toán từ gốc – giúp chuẩn hóa quy trình, tối ưu năng suất và chuyên nghiệp hóa toàn bộ dịch vụ.
Nếu anh chị là một đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán, đừng để mô hình cũ làm chậm bước tiến của doanh nghiệp. Nền tảng MISA ASP không chỉ giúp anh chị số hóa toàn bộ quy trình làm việc mà còn nâng tầm chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng và tối ưu chi phí vận hành.Hãy bắt đầu chuyển đổi số ngay hôm nay với MISA ASP – nền tảng kế toán dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
