BÍ QUYẾT
Để có một hồ sơ năng lực Kế toán dịch vụ hoàn hảo trong mắt khách hàng
Gây thiện cảm với khách hàng bằng một bức ảnh đẹp
Hồ sơ với một bức ảnh đẹp có khả năng được xem nhiều hơn đáng kể . Vì vậy hãy tạo cho khách hàng tiềm năng của bạn ấn tượng tốt ngay lần đầu tiên với một bức ảnh chuyên nghiệp.
Không nên sử dụng hình ảnh các tòa nhà hoặc cảnh quan. Chọn hình ảnh đẹp nhất của bạn, chú ý ảnh cần có độ phân giải cao (300x300 pixel trở lên).
Ấn tượng ngay câu đầu tiên trong phần giới thiệu
CÂU ĐẦU TIÊN TRONG PHẦN GIỚI THIỆU là quan trọng nhất vì nó là phần duy nhất hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm. Sử dụng không gian này để chia sẻ những gì bạn muốn khách hàng tiềm năng biết về bạn, sau đó cố gắng thuyết phục họ tìm hiểu thêm bằng cách xem hồ sơ của bạn.
Hãy nhớ sử dụng ngôn ngữ đơn giản mà khách hàng tiềm năng có thể hiểu và tập trung vào giá trị bạn có thể cung cấp cho họ.
Ví dụ: Tiến sỹ kế toán 15 năm kinh nghiệm nhận làm dịch vụ kế toán trọn gói. Cam kết chất lượng tốt nhất Hà Nội!
Thuyết phục khách hàng với những minh chứng và cam kết cụ thể
Tất nhiên bạn luôn suy nghĩ rằng mình sẽ mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, nhưng chưa chắc họ đã biết điều đó. Vì vậy hãy thể hiện nó ra bằng sự cam kết và các bằng chứng cụ thể. Khi khách hàng cảm thấy tin tưởng, họ sẽ lựa chọn bạn.
Bằng chứng ở đây có thể là các lời đánh giá của khách hàng cũ, điểm đánh giá tốt trên hồ sơ, và ảnh chụp lại các bằng khen bạn đã đạt được trong suốt quá trình công tác
Khi tạo hồ sơ, ưu tiên những lĩnh vực mà bạn thật sự giỏi
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những doanh nghiệp nhỏ thích làm việc với các chuyên gia kế toán chuyên về ngành/lĩnh vực hoạt động của họ hơn là một Kế toán "biết tuốt"
Chính vì vậy hãy nhấn mạnh những lĩnh vực mà bạn thực sự giỏi cho khách hàng thấy thay vì cố chứng tỏ rằng bạn làm được hết mọi việc
Mời khách hàng cũ viết đánh giá về chất lượng dịch vụ của bạn
90% khách hàng tiềm năng đọc các đánh giá trên ASP trước khi họ quyết định liên hệ với bên cung cấp dịch vụ kế toán
Chủ động mời khách hàng đánh giá cho bạn ngay sau khi hợp tác. Điểm đánh giá của bạn càng cao thì cơ hội tìm kiếm khách hàng mới càng nhiều
Cho khách hàng thấy bạn chu đáo và cẩn trọng bằng một hồ sơ đầy đủ thông tin
Hãy đảm bảo hồ sơ của bạn được cập nhật và đầy đủ, bao gồm các liên kết đến trang web của bạn và các trang xã hội chuyên nghiệp như Facebook, diễn đàn kế toán,... nếu có.
Ngoài ra, một hồ sơ được cung cấp đủ thông tin sẽ chứng minh bạn là một kế toán chu đáo và cầu toàn. Đây là những đức tính tốt góp phần ghi điểm trong mắt khách hàng
